GC_W84A4O0T 
西南支社贵阳分公司彭道香
一位年轻男士，大概275岁左右。顾客进店就自己走到我们N8的体验台旁，而且这时旁边同事告诉我顾客之前也来了解过，那我心想都第二次来啦，想必顾客是有购买*而不是随便逛逛。于是上前给顾客介绍N8的特色功能就大概说啦一下，因为从和顾客交流中我觉得他自己对这款手机做了一定的了解，而且，顾客目前使用的是刚上市的IPhone x。顾客觉得平时使用没什么大问题，但就是IPhone x的“刘海”真的有点碍事，玩游戏看视频老觉得缺了一块，我立马用n8播放了一段视频给顾客看，毋庸置疑顾客非常喜欢。而且在交谈中了解到顾客的ipx是加价1000多元购买的，我告诉顾客，现在ip8 x的价格都降价啦，最开始很多门店是加价3000元左右，前几天降为加1000元左右，到现在，有部分门店加两百元就可以购买到，您老，手机您才买了几天就已经降价几百甚至上千元了，非常不划算。这是苹果惯用的饥饿营销方式，说到这顾客也说他后悔死了，就不应该买这款手机。后来我提到我们现在做的双重好礼的活动，因为顾客工作性质需要经常出差，刚好这次活动可以换购De, 顾客觉得很不错，立马决定购买一台n8 128G的。
贵阳分公司彭道香
其实销售可以很简单，就是了解顾客的需求，满足顾客需求，从而达成销售。店面进来一位30岁左右的男士，在聊天的过程中了解到顾客是看到身边人在使用三星S8，觉得外观很好看，所以进店了解产品，而且平时很喜欢玩游戏，目前使用的是苹果6p,已使用3年啦，觉得体验变差，不好用。那我就给顾客推荐啦大屏的s8+和N8。对比啦两款的不同之处，再加上给顾客演示啦s pen的独特功能，顾客明显对n8更加有好感。那恰好我们经理大京哥来我这个店，就把手机拿给顾客体验啦一把王者荣耀，顾客觉得n8的全视曲面屏视觉效果非常棒，选购啦一台大内存128的黑色， 然后今天我又提醒顾客申领我们的双重礼的活动。销售之后，要跟进顾客的使用情况，解决顾客的疑虑，加强顾客对三星品牌及售后管理的好感度，从而得到二次销售的机会
XXXXXXXXXXXXXXX