三星生活助手

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  • 亲爱的三星用户,您好!

    很抱歉,给您带来不好的体验!

    生活助手的提醒卡片主要有两种,一种是基于预定类短信生成的提醒,会在行程结束后自动消失,如果您近期没有预订信息或者活动已经结束,都不会有相关的卡片;
    一种是每天的例行提醒(天气,日程,新闻等),应该每天正常弹出,如果您没有弹出,请打开生活助手检查以下路径:我的>助手设置,检查时候有卡片已经被设置为不再提醒,如果是,请点击”打开提醒“

    如果不是以上两种情况,请在早晨起床闹钟响后 or 睡眠时间,打开“我的”>个人资料?>睡眠时间,结束后通过以下路径反馈问题: 我的>联系我们>错误报告, 三星的开发人员会尽快分析并解决问题,感谢您的配合 。


    三星生活助手,我们一直在为您的生活变得更加便捷而努力!

  • 尊敬的三星用户,您好!很抱歉,给您带来不好的体验,建议您按照活动流程点击页面中显示的某个应用图标,如您点击后仍提交失败,请在盖乐世空间提交错误报告并上传日志文件,反馈渠道:盖乐世空间→意见反馈→新建(右上角选项)→错误报告, 三星的开发人员会尽快分析并解决问题,感谢您的配合!
  • 亲爱的三星用户,您好!

    针对您所说的问题,建议您下载盖乐世空间APP,可以反馈您在使用三星手机时遇到的任何问题,并能及时解决!



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  • 亲爱的三星用户,您好!


    针对您所说的情况,辛苦首先确认手机是否收到了12306的订票短信,如果没有收到是无法获取到您的订票信息哦;
    如果收到了短信,请查看是否开启了短信权限;

    若以上都没有问题的话,可以提供您的订票短信(隐藏重要信息)给到我们协助分析~

    同时,您也可以通过助手右上角“加号”手动添加一个火车行程,获取和收到短信一样的效果!



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  • 亲爱的三星用户,您好!

    我们会通过您花呗或白条的还款短信通知,自动读取短信内容,便可获取相关信息,生成卡片给您贴心的提醒。


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