辽源三星 
生存不易
队名：长春办辽源小区 战狼队
导购员：张帅
做为一名三星的销售人员已有一段时间，这期间遇到了很多人，也经历了很多事，让我体会很深，尤其是前一段时间，我结识了一位阿姨，让我认识到销售不只是销售。
今年秋收农忙这段时间，处于销售淡季，进店光顾的人不多。一天当我整理柜台时，来了一位阿姨，满脸疑惑，大概五十岁，见她走来，我便一如既往地开始礼貌性的问候，询问需求。她看了看我，有些不自然的说：“小伙子，你看阿姨这有台手机，是在外地工作的儿子过年给买的，现在儿子回去了，开机密码忘了，怎么整啊，你给阿姨看看。”看她急得满头是汗，我想，不管是不是我的顾客，既然她需要我并且我懂三星产品，那就是潜在顾客，之后在确定手机内未存重要信息后进行了处理。这期间，这位阿姨开始和我聊起家常，聊起他儿子，母子一直相依为命，孩子很孝顺，知道她眼神不好，工作第一个月工资就给她换了三星S8，看她满脸幸福，想到母亲大概都这样，临走前我们互留了微信。
这段时间，由于淡季，我的销售业绩不是十分理想，使我很苦恼。可就在前几天，那个阿姨来了，同行几位女士，我以为她又遇到了什么不懂的问题，就上前询问，结果阿姨告诉我这回是带她广场舞的朋友来挑选手机，我每天的朋友圈阿姨都会分享到她们的群聊里面，还和他们说我这孩子心眼好，买手机找他就行，绝对没错，她们看过阿姨的S8便喜欢上了虹膜解锁，还说这个解锁特别方便特别快，都不用刻意去记密码。经一番了解，发现这几位阿姨家庭条件都不错，正值Note预售活动开始，我就隆重的介绍了我们新款旗舰的功能，说到手写笔，她们还感叹科技越来越发达了，就在昨天，我们非常愉快的成交了，阿姨说以后舞蹈队的手机都被我承包了。虽然这不算是什么大事，但由此我想销售不仅仅是销售物品，它是门艺术，在销售过程中销的是“自己”；售的是“观念”；买的是“感觉”；卖的是“好处”。我们不能仅拘泥于硬性的专业知识，要真正了解顾客的需求，不盲目一味兜售，不以利益为出发点。此番的无心插柳，换来的是绿树成荫，为我在以后得销售道路上指明了方向。如今正值Note8热销之际，我一定会把握好终端销售，更希望三星永远辉煌，再创佳绩，三星加油！Note8加油！
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