尊敬的三星用户，您好！非常抱歉给您的使用带来不便了，您提供的反馈我们非常重视，诚挚的邀请您通过盖乐世社区-售后—意见反馈—发送反馈—错误报告，提供具体截图或视频反馈（注：请一定要勾选发送系统日志数据），相关技术工程师会针对您提供的日志进行核实，并及时做出优化完善，感谢您的配合。
尊敬的三星用户，您好！非常抱歉给您的使用带来不便了，建议您尝试以下方法：
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4.分别重启平板电脑和路由器。
5.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
6.更换静态IP尝试。
7.更换其他无线路由器试一下。
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尊敬的三星用户，您好！非常抱歉给您的使用带来不便了，建议您尝试：
查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）
注：不同型号手机操作路径可能略有不同。
5.查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。
6.若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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尊敬的三星用户，您好！非常抱歉给您的使用带来不便了，建议您尝试添加日历小组件：长按主屏幕空白处-小组件-添加日历，或者关闭超级省电模式。
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尊敬的三星用户，您好！非常抱歉给您的使用带来不便了
若手机系统慢，请检查如下：
1.若个别软件迟钝，可能为第三方软件问题，或对硬件要求较高，建议通过盖乐世反馈
2.尝试关闭后台应用程序，后台驻留程序过多，可能导致系统缓慢
3.尝试重新启动手机，长时间开机，可能导致缓存文件过多，重启手机进行清除
注：如以上操作未能解决，请联系当地售后服务中心
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尊敬的三星用户，您好！感谢您的细心发现，此意见麻烦您进入建议渠道反馈请谅解，建议您打开盖乐世社区，星粉的声音，提问及建议，点击加号，发布帖子反馈，反馈给开发部门会及时优化解决烦请您在稍微的耐心等待一下后期版本升级改善，您提供的反馈我们非常重视，诚挚的邀请您通过盖乐世社区-售后—意见反馈—发送反馈—错误报告，提供具体截图或视频反馈，（注：请一定要勾选发送系统日志数据），相关技术工程师会针对您提供的日志进行核实，并及时做出优化完善，感谢您的配合。
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尊敬的三星用户，您好！非常抱歉给您的使用带来不便了，建议您进入设置-常规管理-电池-后台使用限制-深度休眠应用程序-添加先添加的软件。
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