他的回复

共有 222 条回复

  • 首先要感谢您的意见。

    您提到的市场及系统的内容,目前的确有很多不足之处。但是我们也正在积极进行改善。

    在系统方面,通过盖乐世社区,看到大家的建议和意见,相关部门已经在加快系统更新落地速度。

    在市场方面,今年我们邀请了代言人,也尝试了很多新的推广模式及不同的营销方式。

    希望大家能够继续给予好的建议和意见,三星也会不断努力为各位星粉们提供更优质的服务及体验。


  • 您好,感谢您对社区提出的宝贵意见。

    关于用户昵称的问题,我们目前也正在讨论有效可行的方案,您的意见我们会积极参考。完善方案出台后我们会第一时间在社区进行公布。社区也非常感谢大家的建议,我们会积极采纳并努力实现落地,以便为各位星粉们提供更好的用户体验。也希望您能够继续关注和支持盖乐世社区。感谢。


  • 感谢这位星粉对社区的关注。

    一般情况下,社区的发帖在不违反国家法律,不违反社区运营规范等基本原则上,是不会被删除的。各位三星用户的批评和建议也是鞭策我们进步的动力。我们也会通过大家的意见和建议对三星产品进行不断完善。

    再次感谢各位星粉对三星的支持。


  • 您好,C7将于明日进行8.0内测,请您关注社区公告。

    感谢您的支持。

    C7

    提问及建议 07-25 10:24:28
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  • 您好,首先给您带来不好的体验我们深表歉意。目前经向客服了解,您的手机出现的问题建议到就近维修站检测一下,如果工程师检测后仍无法成功下载Samsung Pay,会按照删卡流程处理,建议您继续致电4008105858联系客服,我们会妥善处理。感谢您的宝贵意见,谢谢。

  • 您好,感谢您对盖乐世社区的关注。

    总裁见面会目前刚刚结束在武汉的活动,下一站的日程如果出来,我们会马上在社区进行公布。也希望您能够继续关注和支持盖乐世社区的活动。非常感谢。