sm-j3109手机无故花屏
我今年1月份在湖北省武汉汉阳十里铺电信营业厅办上网合约时,工作人员极力推荐我买说是三星刚上市的智能SM-J3109款手机,因为没使用过三星的手机,那我就试试,手机IMEI号:354602077722523,但让我意想不到的是,第一次使用三星的手机3个多月,昨天下午正使用时突然左右侧有条纹,,过了一个小时开始花屏,昨天去汉阳王家湾大洋百货20楼三星服务站咨询时,大约下午5:25左右,要下班,工作人员只斜看了一眼就说内屏坏,直接说不保修,问原因,就说这款手机内屏是陶瓷,易损,大家要下班,我没多说,回家直接客服,今天客服说不保修,听服务站的,掏钱买,我很不服,外盒及外屏很好,平时无任何摔伤及进水,无缘无故坏了,莫名的理由,奇怪的服务,太差的质量,责任由消费者负责,这合理吗?如果三星是这种水货和服务,一定会步日本产品的后尘,招到全中国人的*。
我今天再次联系了客服,我在等着一个让中国消费者满意度交代