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note7国行用户的几点建议,希望同是国行用户的顶起来

产品建议 ▪ Note系列

2016-09-16 21:07

首先声明,目前为止,本人使用note7国行版,对手机的性能还是十分满意的。同时个人感觉明眼人都能看得出来对三星在此次事件中深受媒体背后黑手伤害。

可是作为一个国行手机预售订购的使用者,我实在不能忍受三星此次对国行用户的态度!从个人使用体验来讲,简单从以下几点说明,希望三星公司给个说法

1、首先必须承认,此次电池事件,确切的讲,确实是三星公司的问题

2、作为一名国行用户,每天都能从新闻和朋友嘴里听到看到各种各样关于此次事件的新闻,很多新闻的真实性我不予评价,但是除了一个关于国行手机电池没有问题的通告,我几乎看不到三星官方对于这些新闻或者“谣言”有任何正面回应。

3、三星公司对中国区国行用户在此次事件中,仅仅是发表了一个国行手机电池厂家不一样,不受影响正常销售的通告。试问作为一名普通的用户,在看了那么多手机爆炸的图片和新闻后,仅仅凭着一个通告就能消除所有顾虑吗?反过来看三星公司对国外的处理态度,感觉对国内国行用户的这一纸通告,远远没有各类媒体的“恶意抹黑三星”的分析有说服力!

4、自从这个手机到手第一天开始,就算我深信手机没有问题,但是各类舆论新闻对本人在使用这款手机过程中,对生活和工作都有不少影响,举几个例子:

      朋友聚会,手机没电了,充个电,被朋友洗刷说是"拿远点别炸了。"
     上班的时候,把手机放在单位充电,回来的时候同事说:"你这是note7吧,下次你不在的时候还是别充电,免得到时候电池爆炸了········“
      休息的时候,几个朋友聊到这个事情,有朋友就说“三星这次召回,单独不召回中国地区,简直是*裸的歧视啊····你还买····简直是####%%…………”

       甚至在百度贴吧看到这样一个事情,一位note7用户,在淘宝购买note7贴膜,在询问是是否有这款手机的贴膜时,收到的回复是:不卖炸弹手机的贴膜。。。。。

       我只想说,我们只是一名手机用户,这个事件不是我们造成的,我们也没有资格要求其他人对这款手机没有看法,更没有底气说这些都是谣言,毕竟连官网都没有正式的回复这些新闻。我们凭什么承受这些歧视和伤害?

5、最近网上传出《水货三星Note7在国内也能享受换机》不知道这个新闻是否真实,如果是真实的,我先请问,那么国行用户的损失谁来陪?我么可不可以换水货退差价?然后再拿水货换国行???

6、关于《海航发布关于note7禁令》以及其他多国航空公司对于note7相关通告,三星公司是否应该作出声明和解释,是否应该去协调?我在这些通告里没有看到“中国地区国行款不再通告范围内”的条款,这些禁令对note7用户造成的麻烦,三星公司难道不该作出解释吗?

7、因为此次事件,对这款手机的冲击有多大我想不需要我去解释分析,大家都是有目共睹的,那么我想问因为此次事件,对未来这款手机的实际价值决然会有影响,至少目前为止我没有看到三星公司对这款手机的价值因这次事件受到的影响做出什么有效的挽救措施!那么我们花这那么高的价值购买这款手机,受到这个事件的冲击,损失谁赔?或者说三星公司是否对这个事件对手机价值的影响有什么保障措施?(注:你可以看看现在这个手机的销售,包括二手,或者手机置换,就能明白我说的价值影响是什么意思了!)

最后,我只想说,从诺基亚之后,我就一直在用三星,同时我对三星至少以前一直很有信心!希望三星能够正视我们这批用户,在此次事件中,给我们一个交代,不要我们心寒!


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