动嘴不动手 Bixby语音交互会是三星的未来吗
2017年03月22日 13:57 新浪手机 微博
交互方式一直是电子设备与人之间重要的沟通环节，在PC时代我们有显示器和键盘鼠标。到了智能手机时代，所有的一切都要通过一块手掌大小的屏幕进进出出，这让人机交互看上去有点无所适从。
从苹果推出Siri语音助手开始，不少安卓手机厂商也推出了“人工智能”概念的交互方式。在交互设计师看来，与其引导用户去熟悉手机界面功能，不如让手机去学习用户适应用户习惯。
三星Bixby也是众多智能交互方式之一，作为可能出现在三星S8上的智能语音助手，Bixby或许会带来不同以往的使用体验。
1、控制应用
如果一款应用可以支持Bixby，那么意味着之前需要使用触控、按压等传统“手指方式”才能完成的交互操作，现在都可以通过Bixby实现。
2、场景感知
当在应用使用过程中唤醒Bixby时，它会感知当前的用户使用状态，即使进入语音操作模式，也不妨碍用户进行触控或其他交互方式。
3、学习能力
对于三星Bixby来说，就算用户语音命令不完整也能够根据自己的理解来尽力执行任务，并在逐步执行命令的过程中不断鼓励用户提供更多信息，让用户体验更加轻松自如。
但事实上，让用户抛弃原有的操作习惯是一件很困难的事情。如果新的语音交互很复杂，用户反而觉得原先触控交互的方式更顺手。所以如何最大限度地降低语音交互过程中的使用困难是三星Bixby面临的最大问题。
另外三星可能会在S8的侧面搭载Bixby启动快捷键，这跟曾经荣耀7的“智键”有些类似。相比传统的先要解锁屏幕、然后打开滴滴、再输入目的地叫车的程序，现在你只需要按下Bixby键然后告诉手机我要打车去哪哪哪就可以了。
本月底即将发布的Galaxy S8将搭载一系列支持Bixby的预装应用程序。对于三星软件研发部门来说，这只是人工智能交互的第一步，未来三星还会发布SDK工具，让更多第三方应用也能支持Bixby。（程远）
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