Galaxy Note 5 手写笔反插剖析与应对方案 图片
1) 背景:最近有媒体报道 NOTET5反向插入手写笔会导致机器损坏,手写笔无法拔出的问题
2) 说明:正确的方法是从笔尖开始将手写笔插入笔槽。若用户将手写笔反向插回笔槽,可能
会出现拔不出来,强行用力拔出后手写笔和机器有损坏的情况。
3) 原因:因手写笔反插导致PBA上的手写笔检测开关受损
S Pen结构分析:
故障发生过程:将手写笔反插时(约插入70%长度的手写笔时) ,手写笔将勾在识别插入与否的检测开关上,无法拔出。
当你不幸发生这种情形时,可以先尝试以下方式解决:
准备工具:恢复用塑料纸(有弹性的薄膜均可)
- 恢复方法
a) 将恢复反插用的塑料,扭曲成U形,按照下图方法将U行塑料插入手写笔槽中
b) 将塑料插进孔中约8cm时,按照下列方法用食指抓住手写笔,用拇指将塑料继续插入孔中。将塑料插入置顶后,大约会剩于3cm的塑料。
c) 用拇指固定住塑料后,用食指将手写笔慢慢的拔出
d) 待手写笔完全拔出后,将塑料取出来。
e) 将手写笔正常插入,最后确认是否识别手写笔
若取出S Pen后手机无法正确识别手写笔,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
服务中心查询链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp?cid=cn_link_wechat_svclocation_20150305