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三星智付太他妈混蛋 图片

产品建议 ▪ Note系列

2017-05-07 09:08

昨晚本人购买了三星智付上海公交卡,付款后见余额为0,隧拨打客服电话,客服告诉我,要充值才能使用,我纳闷了刚刚付了29元呢,然后客服告诉我这29元是卡费,这是我才明白,感觉被三星智付给骗了,便要求退款,客服说退不了,在我再三要求下,客服说跟我反应这个问题,今天刚刚接到三星技术服务有限公司010-64751880电话,告诉我不能退,说服务条款里有说明不能退款,我质疑客服,一,你没有在醒目位置标注29元仅仅是空的卡费。二,服务条款里也没有说明29元是卡费,仅仅说明不能退款。三,服务条款隐藏的较深,消费者一般难以发现。对此问题,我将继续向工商和媒体投诉。试问“做中国人民喜爱的企业”的三星就是这样对待中国消费者的?

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