三星c5手机6月1日爆炸，退款完成此帖停更 图片
去年7月买的c5今天炸开了花，差点吓死人。客服过了六点没法联系，先联系了销售方，明天接着打三星客服电话
ps：一开始心里不服输，经历半月精力已耗尽，现三星单方面冷处理。
6月16日，当地售后转达三星客服意见，依然是换机补偿，如能接受先到售后登记。今天(17日)过去登记了，我问能否选择退款呢，售后说要报上去等公司回复，要是不行就只能换机。
这半月来确实心累，看了其他用户的经历感觉很无奈。毕竟note7是国家部门施压后三星才松的口，以个人之力想撼动三星非常难，现有环境下个人要付出的成本太高了。
6月23日当地售后电话说退款审核通过了，赔偿额为购机款减7%的税（什么税？），外加300精神损失。今天(24日)家人过去，经过写情况说明，拍照片，签协议（三星单方存档）等一些例行程序后，终于拿到了2624元退款[2499*(1-7%)+300]。经过近一月早烦了，这事也算过了。三星同意退款是个好事，换机反而提心吊胆的。全部过程都很详细，帖子也不再更新了。
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