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来看看啊,这就是三星的服务态度 图片

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2017-07-29 19:00

如图,我在7月10号左右不小心把手机屏幕摔坏,庆幸自己有s8的优惠换屏服务,过了几天便去西单大悦城维修中心去维修。手机交过去以后,告诉我要等2小时左右,我去吃了饭,到了差不多2个小时,去店里等待,我生生做了1个半小时,看了一部电影,还是没有叫我。我这就有点火了,去前面问了一下,然后来了个人,告诉我:先生,您这个屏幕有问题,需要再订一块,大概需要3到5个工作日。你们可真厉害,让我多等了1个半小时,又告诉我不行,要不是我去找你们,是不是打算让我住在店里?

  好,我等。4天以后,还没给我打电话,我这火又上来了,给打了电话,结果有告诉我,因为是优惠换屏,系统录不上,要返厂录。       ?????

你们是老佛爷啊,在那一坐,不找你们就不打电话?还有,因为是优惠换屏,我就得多等6天?这还叫保障吗,你这1000块钱有4天时间宝贵吗?这就是你们口中的优惠?

好,我在等你3天,看你能出来什么花样。

现在可好,我都不能找他们理论了。现在把我的(是他娘的我的手机)扔到厂子里面,就没事了?就不管了?22号左右告诉的我要返厂,我今天正式等了7天,失联了?你们把我手机扔mh370上了?

 时间是无价的,你们这是在浪费顾客的时间,难道一句抱歉可以解决问题吗,可以让时间回到7月19日10点54分吗?


发表此文仅为提醒朋友们,维修前一定要选好地方,不要让一些不负责的人,浪费自己的生命。

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