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关于三星C5 升级安卓7.0偶尔无法接听电话问题 图片

产品建议 ▪ C系列

2017-12-18 16:32

自从更新安卓7.0后,手机偶尔不能接电话,而且一直处于待接电话状态(如图一),滑动接听键无法接听(如图二),然后过几秒又恢复到待接听电话界面,即使选择挂断电话也没用(如图三)。出现这种状况后手机必须关机重启,否则一直处于待接听状态,目前固件是最新固件,恢复出厂设置也不行,请三星工程师重视,并帮忙解决。谢谢!

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