首页产品区Galaxy Note系列

电池又出问题,曝三星Note8电量耗尽后无法充电 图片

Galaxy Note系列 ▪ 晒机评测 ▪ Note8

2017-12-30 09:28

电池又出问题,曝三星Note8电量耗尽后无法充电
2017-12-28 11:43:01
 
据科技博客Android Authority北京时间12月28日报道,多位用户在三星论坛上反映,Galaxy Note8在电池电量耗尽并关机后,无法充电和开机。另外,多位用户反映Galaxy S8+也存在类似问题。
报道称,三星已经注意到了这个问题,似乎开始根据实际情况为用户更换手机。
电池又出问题,曝三星Note8电量耗尽后无法充电
就在一年前,Galaxy Note7因为电池存在瑕疵容易起火爆炸而提前退市。这一事件对三星Note品牌造成了难以估量的损害,并迫使三星大幅调整其电池安全检测程序。自那之后,三星推出的Galaxy S8、S8 Plus以及Galaxy Note8受到了用户和评测人士的好评,没有出现像Galaxy Note7那样的重大电池问题。
不过,尽管危险程度没有Galaxy Note7电池那么严重,但是三星似乎又遇到了一个电池问题。一些Galaxy Note8用户反映,他们的手机无法充电。
多位用户在三星社区论坛上反映,他们的手机在电池电量完全耗尽(0%)并关机后,无法充电。目前,受影响的Galaxy Note8无法充电,而且毫无反应。在多数情况下,Galaxy Note8的LED充电指示灯也没有反应。
一位用户甚至录制了一段尝试恢复手机的视频。视频显示,他的努力毫无效果。许多受影响用户还尝试更换多条充电线,并设法在安全模式下重启毫无反应的手机,但是多数人没有成功。
幸运的是,三星对此做出了回应。三星论坛上一位名为“SamsungMel”的版主建议用户在保修期内更换存在瑕疵的手机,并表示“Note8无法开机这一特殊问题肯定是我们需要立即解决的”。
目前还不清楚这一Galaxy Note8问题的影响范围有多大,但是三星肯定希望查明原因,尽快解决问题,缓解用户对于电池的担忧。
这一问题似乎还影响了部分通过运营商销售的Galaxy Note8。Verizon、T-Mobile和Sprint用户也全都反映了类似问题。


电池又出问题,曝三星Note8电量耗尽后无法充电

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 电池又出问题,曝三星Note8电量耗尽后无法充电
所属版块: 产品区>Galaxy Note系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 电池又出问题,曝三星Note8电量耗尽后无法充电
所属板块: 产品区>Galaxy Note系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 电池又出问题,曝三星Note8电量耗尽后无法充电
*审核状态
*备注信息:
close