手机重要的不仅仅的是硬件，你的软件跟不上硬件再好也发挥不了硬件的效果。苹果比三星卖得好，能凭一个个体的公司，挑战整个安卓阵营，最成功的一点就是系统。别人知道怎样设计符合顾客需求，怎样将人机工程学的理念发挥到极致。我在想，三星一个大的企业，为什么始终不把顾客的实际使用效果放在第一位呢？
从系统迟迟不更新，发布，到手机自带的软件功能不齐全，种种都说明对用户体验的不重视。一个简单的例子，三星应用商店，能提供的应用真正实用的有能有多少呢？作为一个品牌，起码应该对自己的产品尊重，自己产品适配的软件就那么几个，并且系统封闭，一些适配自己手机的软件有无法正常在商店上架，这又有什么价值呢？作为一名普通用户，我能想到的我觉得偌大的一个三星公司肯定有所考虑，然而，一再闭门造车，坚持自己大公司所谓的理念最终会被时代所淘汰。
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