用了s7 edge已经两年了 不是没有想过要换最新款，但是每每看到三星这个巨头迟缓的动作 我都无法说服自己打开钱包。
note 7事件 不说了 是非曲直已有公论，自己犯的错 就得承担后果。
硬件设计，个人认为当今的移动设备市场上，三星已经是首屈一指了，几近完美 无可挑剔。
软件系统的体验是致命伤。
从s7时代-开始 大量手机厂商开始推出单键导航的功能，也就是HOME键可以同时兼顾返回 多任务切换的功能 三星没有做。
我能在网络上看到大量的呼声，希望三星能支持类似的功能。
但是三星对此置之不理。
可能涉及相关的授权协议 无法出厂就搭载类似的功能，但是如果三星真的关心用户的体验 关注消费者的声音，你们是可以做的。
但是三星没有做。
从s8开始我就一直在关注相关的体验设计有没有改善，实话说 没有发生本质的变化。后来出现了隐藏导航栏的开关，但是根本就是隔靴搔痒，只是暂时隐藏 没有解决用户真正的痛点。
s9发布了，各家的全面屏手机全部跟上来。大家在试图改善用户在全面屏手机上的操作体验，不管是以创新还是抄袭的方式，但是客观上在改善用户体验。但是三星没有做。
我追踪过s9的系统更新，导航栏隐藏的功能和s8几乎没有任何改进。
我也搜索过，网络上大量出现用户希望完全隐藏导航栏使用手势操作的需求。但是三星看不到。
说出来你可能不信，就是因为这个小功能 就是因为这个可能看似微不足道的功能，让我完全失去了购买s9的兴趣，纵然我那么喜欢s9的外观设计。
大家都做了的事情，大家都能做的事情，三星做不到。（请记住这句话，我们对三星的要求过分么？）如果你先天不足，后天还不补救，我要怎么信任你呢？
三星的操作系统优化是出了名的负优化，你们不能不正视这个问题。没有能力做好还是用户体验在三星的产品设计中权重太低只有你们自己清楚，但是你们能做到的微小改变，你们也不愿意做。
在我目力所及的范围内，与s7同期发布的国产手机哪怕是中端产品都已经发布或测试了8.0 Oreo更新，但是傲慢或愚钝的三星在大家骂了大半年之后，气定神闲地发出了通告 我们预计下个月更新。
三星不仅没有办法做到及时推送系统更新，连及时制定计划表和通知用户都做不到。其中突然中断的月度安全更新，你们也欠用户一个解释。
这届的三星用户不行…… 论坛里有大量冒充星粉的星粉（或者以为自己是所谓星粉的注册用户），他们只是购买二手或者过气旗舰的菜鸟手机用户，他们对手机知之甚少，对行业的现状更无观察，不要因为他们无知的赞扬和肯定你们几句，就忘了真正的用户心声才需要被关注和重视。
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