首页产品区Galaxy S系列

【讨论】S7系列短信未安装事宜

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S7丨S7 edge

2018-04-26 16:04

1、问题点:

S7系列手机点击“信息”APP时提示未安装应用程序,重启设备后APP图标消失。

2、原因:

部分用户从第三方应用市场下载安装非正式安全文件夹APK,安全文件夹政策更新后,于非正版的安全文件夹不匹配,引起”信息“应用出现问题。

3、对应方法:

重置手机 或 通过odin刷机修复

重置方法:关机状态→同时按电源键+HOME键+音量上键→选择factory reset→等待

注:用户重之前需备份数据,建议用户不要安装任何root的系统及非非官方安装包文件。

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 【讨论】S7系列短信未安装事宜
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 【讨论】S7系列短信未安装事宜
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 【讨论】S7系列短信未安装事宜
*审核状态
*备注信息:
close