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S7 edge 屏幕的品控太差劲了,两次换屏,问题依旧! 图片

产品建议 ▪ S系列

2018-07-30 18:03

三星你们的服务太差劲了!
2017年一月19号京东买的,
21号到手,第一次三星S助手返红包失败,你们丫的客服告诉我,我的手机有可能是翻新机,隔了两天告诉我系统出错,手机没有问题。
你们返红包的300元,你们丫的推卸责任,京东给*作完成的!你们的不要脸第一次见到!
当年4月中旬花屏第一次更换屏幕,花屏!
第二次再换屏幕是10月份,屏幕黑屏一半,手机home键失灵,屏幕亮度不正常。
更换过了之后,今年6月份,手机又出现黑线,屏幕颜色分层,你们不分三七二十一,告诉我1300更换,人为非人为都得掏钱换!
两次换屏幕延保30天,两次换都没有跟我提及,现在同样的问题出现第三次了!你们第二次的时候就有义务告诉我,我这种情况可以免费换机!
差距太大了!三星的客服态度差到家,京东的客服服务到位,一个是推卸责任,一个是负责任处理。
你们丫的怎么就这么牛逼!
前两天通知我递交材料,做有偿件无偿处理操作,给我调屏幕,今天告诉我不可以操作,这跟当*还立牌坊有什么俩样!!!
一个手机大修两次还出现此类问题,你们三星品控过关吗?更换的时候该讲的问题一个没讲!
我手机会送过去做质量检测,后面媒体也会曝光你们的服务,我这也有通话录音。*从我做起!
12365中国质量管理中心,我的所有材料已经准备好了!到时候,不仅仅是换屏幕这么简单了,我要求你们登报道歉!

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