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求助,昨天下午升级的最新系统,8.0的,现在home键失灵

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S7丨S7 edge

2018-08-17 12:25

昨天升级的系统,然后双清,一切正常,后来晚上大约11点左右用无线充电为其充电,到早上约9点左右拿下来,突然发现,home键和电源键失灵了,然后通过插充电线,唤醒屏幕,然后执行恢复出厂设置,然后,发现电源键好了,但是home键仍然失灵,指纹是能用的,就是按下去不管用,后来又进行过双清,依然解决不了,刚才去售后,售后直接说,不用看,你这种就是硬件问题,直接换屏就好,我去,1500多换屏,我都买个新的了快,想问问大神们,有没有遇到这个情况的,有没有解决的?求指导!

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