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到底怎么办理花呗免息分期啊?

Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助 ▪ Note9

2018-09-03 11:18

我是三星官网预约用户,看到官方预约海报上说预约NOTE9可以用花呗免息分期,于是在8月16日在三星官方微信付了100元预约金,并约在上海五角场苏宁电器分店取货,8月29日去五角场苏宁门店付款取货时,向门店服务员提出要用花呗免息分期,服务员不清楚怎么办理分期,并说花呗分期要付好款后才能设置的,建议我先刷了花呗款,于是我就用花呗付了全款,等我付完款,门店的服务员和收银员却依然不知道怎么办理免息分期。 第二点,该门店也没有送我立式充电器和数据线,但昨天却收到短信说充电器已经签收。 我打了三星的400客服电话,客服也不知道怎么办理花呗分期。

到底怎么办花呗免息分期呢? 另外我明明没有收到也没有签收立式充电器 为什么收到短信说我签收了呢?

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