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通话黑屏问题终于有了结论

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S10e丨S10丨S10+

2019-03-24 13:41

十多天前就在盖乐世空间反映过通话过程中的黑屏问题,盖乐世空间回复出现问题请截屏或者录屏,我都黑屏了怎么截图怎么录屏????今天去了售后中心测试了,其实所有的S10系列都有这个问题,并不是我的机子的问题,正常通话中屏幕黑了,所有操作都没用,只有电源键才能唤醒,这就导致你想挂电话得按电源键,电源键又特别高,这种体验简直酸爽。

既然你们工程师不知道什么问题(怀疑是真不知道还是懒得解决),我经过几天的实验,直接告诉你们结论,正常的手机在通话过程直到挂断电话之前,

距离传感器控制屏幕的开关优先级>免提亮屏的优先级>系统设置n秒以后自动息屏的优先级

但是,现在s10系列系统的优先级是 系统设置n秒以后自动息屏的优先级>距离传感器控制屏幕开关优先级>免提亮屏优先级

所以导致了正常通话过程中只要用户的通话时间超过了设置的自动息屏时间屏幕就会关闭(黑屏)除了电源键所有操作都没用无法操作了,只能按电源键唤醒屏幕,再加上你们电源键很高是一种非常差的体验。我实验了华为小米ov,发现大多数安卓手机都是正常的逻辑优先级,只有s10现在是这样,不知道其他s系列是不是这样?


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