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active2与note10+5g无法连接

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2020-01-24 10:40

求助，本人近期买了一块active2手表，但是手表与我的note10 5g版，就是连不上。拿note8完美连接，连接后退出note8，在note10 设置蓝牙里可连上手表，可以看到来电与去电，一些软件可以用，但是要在手表上看信息，提示要连接蓝牙，点后怎么也连不上。galaxy wearable无法连接，请客服还有三星售后远程服务，均无法解决，请问有哪位大神有类似情况出现？帮忙解决下。（手表与手机都重置过，问题依旧）
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