我的三星SM-A5100购于2016年一月底，使用很正常，固件版本也一直保持最新的。2016年4月29日，三星向SM-A5100推送新固件更新，版本号为：A5100ZCU1APD1。然而，就在我更新完此版本（A5100ZCU1APD1）固件后的日子里，我的SM-A5100手机频遭死机困扰：
在2016年5月1日，大约晚20点第一次发现我的手机死机，就是黑屏下按电源键无法亮屏，按HOME键也无法亮屏，只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。这是我手机自购买以来第一次遭遇死机。
在2016年5月2日，大约晚19点第二次发现我的手机遭遇死机，又只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
在2016年5月4日，大约下午13:45第三次发现我的手机遭遇死机，通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
在2016年5月6日，大约下午17:10第四次发现我的手机遭遇死机，通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
在2016年5月8日，大约晚19:19第五次发现我的手机遭遇死机，又只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
在2016年5月9日，大约晚18:00第六次发现我的手机遭遇死机，又只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
在2016年5月11日，大约早8:25第七次发现我的手机遭遇死机，又只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。就在当天中午11:00第八次发现我的手机遭遇死机，又只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
在2016年5月13日，大约晚18:00第九次发现我的手机遭遇死机，又只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
在2016年5月16日，大约下午15:10第十次发现我的手机遭遇死机，只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
在2016年5月17日，大约上午9:45第十一次发现我的手机遭遇死机，只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
在2016年5月18日，大约早上7:45第十二次发现我的手机遭遇死机，只能通过同时按住电源键和下音量键超过7秒以上强制重启。
手机在版本（A5100ZCU1APD1）固件更新前后，除了更新自带的三星智付等，未下载安装任何应用程序；遭遇三次的死机前，我的手机具备足够的电量，不存在电量不足导致。同时，我在盖乐世社区（http://www.galaxyclub.cn/bbs ）也看到有同样遭遇死机的SM-A5100用户反馈。
因此，我们相信SM-A5100用户遭遇死机现象为普遍问题，更不排除后面还会陆续遭遇死机困扰，给SM-A5100用户带了严重的不便。希望三星技术团队尽快核实此Bug，并予以尽快修复。
以下是社区内同样遭遇死机的SM-A5100用户的帖子链接：
http://www.galaxyclub.cn/thread-91531-6-73.html
http://www.galaxyclub.cn/thread-91651-6-73.html
http://www.galaxyclub.cn/thread-91969-108-158.html
http://www.galaxyclub.cn/thread-92266-6-73.html
http://www.galaxyclub.cn/thread-93141-6-73.html
http://www.galaxyclub.cn/thread-93272-29-15.html
http://www.galaxyclub.cn/thread-93281-6-73.html
http://www.galaxyclub.cn/thread-95591-41-83.html
http://www.galaxyclub.cn/thread-96778-6-73.html
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