急！！！求客服，或者大神帮帮忙。
大家好，有没有客服或者大神。我手机是三星GALAXY NOTE 9，我半夜睡觉自动更新，早上起来手机进不去了，更新提示说出错了，自动进入了一个Android Recovery的界面，里面4个选项。
1：try again
2：erase app data
3：power off
4：view rescue log
然后我就百度查了一下这4个，第二个我不敢点，好像是删除数据的。第1个我试了，没有用，还是安装到一半就错误，应该就是安装包有问题。然后我选3想关机，结果又跑去另一个刷机的界面。里面12个选项。
1：reboot system now
2：reboot to bootloader
3：apply update from ADB
4：apply update from SD card
5：wipe data/factory reset
6：wipe cache partition
7：mount/ system
8：view recovery logs
9：run graphics test
10：run locale test
11：power off
12：lacking storage booting
我查了一下，都介绍的不清楚，我又不懂，现在完全不敢动，只有第一个重启系统试过了，没用，应该就是安装包是坏的。现在我手机开不了机，也关不掉怎么办啊，关机键不能按不管是长按，还是短按都是选择选项，选power off也不行，又会跑到那个4个选项的界面。急求解决！！！
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