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  • 规则注明的所有全部给我了,除颜色发错补了50现金外另又返了一些苏宁购物券。投诉主要是要求苏宁一方面必须依法履约,另一方面现在这款手机市值跌的这么厉害,后续各项服务可能都会受到影响,同时他们销售的商品还涉嫌属于伪劣不合格产品。一旦事实存在,按消法规定他们必须要给出合法解释或赔偿的。所以要么出具合法证明和拿货渠道,并对消费者造成的市值和风险损失予以补差和承诺,且手机必须无条件延保不低于2年的质保服务和升级;要么苏宁易购就无条件退款退货,并承担因购买这款手机而产生的消费者附加或连带性损失。