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关于三星4.0系统想说的几点

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2021-12-30 09:58

从11月开始公测到现在已经一过多月过去了。经历了5个版本。官方仍然没有给到一个明确的说法,正式版迟迟没有推出。

最近论坛里也多一些洗地贴,说什么不要催之类的。但是为什么官方没有一个正式的说法。

从论坛里网友截图来分析,三星各个部门似乎没有协调能力,或者说最新的4.0是一个保密部门,临近公告最后一天了,

内部居然说不知道什么时候发布,还是说内部统一了口径,只要有客户问到就回复说等消息。这是极不负责的态度。

刚看到一个贴子,提到 三星公告也说了如有延迟敬请谅解 。这个时候出现这样的情况,有玩文字游戏的嫌疑。

三星最近几年是承诺旗舰机,是月度更新的,而我们的S21,补丁日期仍停留在10月1日。如果这个月不更新,相当于我

们手机停更的2个月,如果客户因为漏洞没有修复造成客户的损失,三星是否应该承担相应的法律责任


我本人是做品牌售后的,学到的第一个东西。就是沟通要有透明法则。即告诉客户我们现在在做什么,下一步将会做这什么

。可我在三星似乎没有这么做。而在找了几个不入流的网红来发动态。


总体来说三星给我的感觉是态度问题。先不管质量怎么样,但首先态度不应该是这个样子的。

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