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三星失去中国市场,仍稳居全球第一

Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助 ▪ Note20丨20 Ultra 5G

Galaxy Note20 5G

2023-04-29 09:39

近几年人们买手机,更多的是考虑买华为、小米、vivo还是oppo,亦或是国外的苹果,几乎很少人会将三星纳入考虑范围。



这可能会引起一些误会,让不少人以为三星不行了。


三星后来的确是在中国市场上黯然离场了,但它仍然是全球最受欢迎的智能手机品牌之一,并不是大家以为的“销声匿迹”了。



根据去年的全球手机出货量占比来看,三星是位居第一的,并且连续十年蝉联第一。


去年三星智能手机出货量高达2.6亿台,占领全球市场份额的21.6%。



其次才到苹果、小米、oppo和vivo。



意不意外?


想必大家也好奇为什么三星没有留住庞大的中国市场吧,原因有很多方面的因素。例如激烈的市场竞争,华为、小米、oppo、vivo等国产品牌崛起,三星中端手机市场没有了曾经的辉煌,在高端市场上又争不过苹果,因此在中国市场上的市场份额逐渐下滑。


此外,三星在中国市场的产品策略和市场定位不够灵活,没有足够地针对中国市场的特点进行定制和调整,导致其在该市场上缺乏足够的竞争力。



还有一个大家熟知的2016年Galaxy Note 7手机爆炸事件,也给品牌带来了一定的影响。


三星承认手机电池存在问题,然而接下来的一波操作引起了中国消费者的极大不满,该品牌高管并没有亲自向消费者道歉,而是让中国员工代替他们集体下跪道歉。



这彻底惹怒了中国消费者,从那之后,三星在中国市场上遭到很多人反感,并逐渐淡出了中国市场。


可即便是失去了中国市场,三星依旧还是全球第一,怎么做到的呢?以下是一些主要原因。



一、拥有完整的产业链


除了操作系统以外,从芯片、屏幕到存储等核心部件都能自己研发和制造,这样一来可以更好地控制供应链和成本,也不容易被人“卡脖子”。


二、拥有完整成熟的销售体系


尤其是线下销售业务非常强大,几乎在全球各地都设有零售店、官方授权服务中心和客服售后中心。



通过这种方式,三星已经在全球建立起一条属于自己的销售渠道,并且在消费者心中建立了品牌信任和口碑。


三、品牌影响力非常大


三星是市场上风靡了几十年的品牌,在全球不少地区树立起了很不错的口碑。虽然后来也出现了很多新品牌,但三星在市场上已经站稳了脚跟,人们认为它是有保障的。



一方面通过自主生产,三星降低成本,提高了利润空间。另一方面缩短工期,能够快速高效地生产和出货,同时打通了完全属于他们自己的销售渠道。即使失去了中国市场,三星仍能做得不错。


假如三星重新进入中国市场,他们的销量将会大幅增加。这只是假设,因为中国国产品牌手机性价比极高,谁还会选择外国品牌呢?



当然了,咱们也可以从中吸取到一些经验,首先是自主研发创新的重要性,以及拥有健全的供应链和生产体系、优质的售后服务、因地制宜的营销策略和持续投入研发和品牌建设的重要性能。


这些都是三星成功的关键因素,我们也可以在国内市场中借鉴这些经验。相信在不久的将来,咱们的国产品牌也将会在国际市场上崭露头角,争取到一席之地!

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