近日，三星又一爆炸性新闻，线下零售大幅革新。三星手机体验店已全面升级为以服务为导向的三星Field Marketing门店。通过强烈视觉与感官双重体验，为顾客带来更为精准的服务。
革新后的三星Field Marketing门店，还根据人体视觉感光进行了各种光源及照明度的调整，通过视觉感官冲击令人耳目一新。沉浸式体验营销，将品味贯穿生活，用乐享主导生活。
此次门店升级三星主打人性化消费体验，适时推出life style展示区，为顾客搭配具有明确故事情节的系列产品供其甄选。关注顾客细节化需求，在产品陈列台放置镜子，提升顾客进行佩戴类产品的试用感受，使顾客产生更加愉悦的消费体验。
店内的产品陈列，也考虑到顾客的流动方向和走动路线，将原本妨碍顾客走动的陈列柜台重新设计摆放，空间利用最大化，达到店面无死角。门店各处都体现三星以人为本的服务理念，例如三星经过研究，发现由于人类心脏在身体左侧，转向时也会更习惯偏向心脏的方向。所以体验店将重点机型摆放在入门的左侧，方便顾客试用体验。此外，三星Field Marketing门店不同于其他手机卖场并不只是单纯的突出新品，而是根据门店不同的地理位置和消费群对产品陈列随时进行调整。
不只是产品照顾到顾客的消费体验，手机配件区也扩大陈列摆放。不再单纯以颜色分类，而是用机型划分，以功能点分类，方便顾客更便捷的获取所需配件信息。另外此次升级的三星Field Marketing门店打造了全新life style休息区，舒适的休息区内配置了三星空气净化器并提供免费咖啡，随时为顾客提供服务。
三星Field Marketing门店配备了SMC——即三星智能体验顾问，有别于以往以促销任务为主的销售人员。SMC经过全面培训，以提供优质服务为主，同时致力于为顾客解决一切专业问题。门店内还设置了盖乐世星工场，无论是否购买产品，SMC都会为顾客提供丰富的主题课程，使顾客获得最前沿的手机使用技巧。
注重消费者体验，倡导乐享生活，现在的三星Field Marketing门店与三星品牌价值一脉相承。必将是体验的开创者，科技的先驱，智能生活的引领者
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