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2017-05-19 09:55

尽管已经在纽约召开过一场Galaxy S8的发布会,但面对中国这一重要市场,三星还会为了国行的Galaxy S8召开了场规模盛大的发布会。

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  近千人的会场,当人们看到发布会刚开始时屏幕上逐字打出的“我们不会放弃中国市场”时,几乎所有人都笑了。

  去年的Note 7事件已经给人留下了足够深刻的印象,也给三星中国区的2017年第一季度销量留下了极为深刻的伤痕。

  尽管从全世界的数据来看,2017年第一季度三星以23%的市场份额仍位居全球智能手机霸主的地位,但在中国市场上,三星的出货量比起去年同期下跌了60%,只拿到了3.3%的市场份额。

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  这其中的原因很简单,相比于国际市场,中国的手机市场竞争更为激烈。

  尤其是2-3K元的中端机市场,原本在两千元以下竞争性价比的国产厂商纷纷将自己的产品进行优化,用更为优秀的均衡表现上探三千元时,留给三星中端机的机会几乎是微乎其微的。

  但五千元以上的高端机型这一档次,三星拥有绝对的把控实力,几乎就是与苹果面对面的瓜分市场份额,所以三星中国的销量表现,很大一部分是取决于当年的三星旗舰的综合表现。

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  在旗舰机上,三星一直惯用“一年双旗舰”的战略来占领市场,上半年的S系列和下半年的Note系列,分别促进一年当中的旗舰机销售。

  所以解释了这么多,其实也可以看到,三星2017年第一季度国产手机暴跌,主要的原因其实还是Note 7这一产品停售的问题。

  习惯了一年双旗舰的三星潜在消费者面对停售的Note 7,在品牌信任本来就受到伤害的前提下,就很难去选择S7 edge,销量暴跌也是情理之中的。

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  所以对于三星来说,今年上半年的S8则是重中之重,首先S8要在安全可靠性上有绝对保证,最基本能让消费者放心,让三星逐渐重新赢回市场的信任。

  另一方面从产品的角度来说,Galaxy S8要足够优秀,并且能提供足够的差异化,来刺激消费者的购买行为。

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  因为尽管S系列机型从S6开始用上双曲面屏,一直是高质感旗舰机的象征,但是现在越来越多的国产手机厂商也推出了自家的曲面屏手机产品。

  三星要想让S8站稳最高端Android机的称号,就需要让这款产品有更多的功能附加值,并且在外观上有绝对让人耳目一新的设计差异化。

  客观来讲,从产品的角度来看,三星Galaxy S8毫无疑问仍然是最强Android机。尽管有些设计上的小问题,但整体瑕不掩瑜,是预算充足下的最佳Android机之选。

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  而从消费者的情感角度来说,别说普通消费者,就连作为媒体人的我,都比较难在短时间内忘记Note7的事故,这是人之常情,所以三星应对这样问题的方式是,为国行版的机器提供更加全面的保障服务。

  这个叫做三星专属管家的服务,提供了6个月的换屏幕优惠,12个月的电池性能检测及优化,5折的电池更换优惠,和VIP专属客服等等功能。

  简单来说就像是三星版本的Apple Care+,但好在服务的对象确实没找错,屏幕和电池,屏幕是因为曲面屏确实易碎且贵,电池是因为大家心有余悸需要安心丸。

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