它于2015在美国，去年在韩国推出。该服务支持聊天应用程序，如KakaoTalk、Telegram、Facebook Messenger和Line等等。三星本月将其在消费电子和移动业务领域的研究合并为三星研究。三星研究院也成立了一个新的人工智能中心，寻找新技术的商机。
该公司今年早些时候在Galaxy S8当中推出了其AI虚拟助理Bixby，尽管该公司已经在全球范围内部署了Bixby的语音功能，但是还有不完善的地方，最显着的是缺乏语音识别功能。三星表示，Bixby将从消费者使用中逐渐提高自己的语言理解能力。
这家韩国科技巨头目标是不仅在智能手机中，而且在所有的消费电子产品中部署AI功能。该公司表示，到2020年，家用电器将具备智能功能，如人工智能和语音识别。
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