为什么，最终我决定退掉Galaxy S7
理由一：网上商城（不是某猫、不是某东，而是官网商城）——每个问题平均要8-9分钟才有个回音，注意是回音而不是问题的回复，这样的客服、这样的服务体验，以后机器但凡有点问题需要询问，等待、漫长的等待，我忍得了么？
理由二：与品牌不对等的物流选择或处理——对提前预约的客户，面对长达一周的等待时间，为什么不能提前将货运到当地的集散地，待18号当天能让预约的客户拿到机器。难道那种提前拿到机器的兴奋和表扬，对品牌不有利么。漫长的等待，只能增加客户不稳定情绪。
理由三：软件体验的不统一问题——包括系统和第三方应用，系统优于对手的方面体现着不稳定，优于对手的功能不能同新品一起上市使用，好像一切都没有准备好，那么以后呢？
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