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CEO希望您可以看下我这个问题，您的属下都解决不了！ 图片

星粉的声音 ▪ 提问及建议

2018-07-24 16:45

上上个星期三星pay的岭南通办理了下载不了，我就打电话给客服，客服也叫工程师帮我解决，回电给我说要在盖乐世空间发送错误日志，我也照要求发了，到今天，来电给我说解决不了？？！！让我去退卡，而且开卡费不可以退换，就这样的解决办法的吗，我就想问问三星的工程师，自己不想解决就说退卡那么敷衍的吗？而且用都用不了，开卡费也不能退，叫我不要用这个功能，那...我买这个手机就是有看上这个功能的，心碎，希望CEO可以帮帮我拜托了！！！
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