国行Note5(6.0.1)出现“系统界面已停止”,现在升级到6.0.1后重启后需要输入密码,但“系统界面已停止”无法输入密码,用指纹也解锁不了屏幕,求助各位机友,手机里面的资料比较重要,怎么样才能把里面的资料备份出来?
难道解决方法只有刷机清除用户数据,为什么6.0.1必须要输入混合密码呢?为了用户安全反倒让用户把自己的数据锁死在了手机里面!!!自己也备份不出来
就像升级到6.0.1之后,用户需要输入混合密码,但有的用户用了几个月指纹,混合密码早已忘记了,没办法,拿到售后,三星的售后只会给你一句要么刷机解锁,清除所有数据,要么就别用了。对用户的个人数据一点也不负责。
难道就没有不清除用户数据的情况下,帮助用户自己将手机解锁的方法?