首页服务站社区BUG反馈

毫无作用的反馈渠道

社区BUG反馈 ▪ 社区BUG

2019-11-05 21:00

我想反馈三星应用的问题，点击应用菜单里的“联系我们”就会跳到反馈界面。我填完上传反馈信息了，后面收到的回复却是他们只管帐号问题。真是气人，反馈渠道本来就是由你们自己提供的，用户反馈还说反馈错地方了。
我可以认为这是你们反馈渠道和软件对接的问题，然而如果对接出错了，你们客服理应知道，因为会收到很多无关帐号问题的反馈。但是你们的客服收到这么多无关的反馈了，一不会转发给正确的地方，二不会意识到反馈对接出错了。只会推脱责任，落下几句你反馈错地方了就结束了。呵呵，这是吃干饭的吧。
赞(1) 收藏(0)
只看该作者
回复
热门活动
one

举报回复

请您选择举报理由
确认
close

设置帖子

设置帖子
备注
close
确认

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close
确认

编辑回复

点击刷新 确认
close

VOC推送

VOC推送
帖子标题： 毫无作用的反馈渠道
所属版块： 服务站>社区BUG反馈
部 门：
备注信息：
消息内容：
close
返回 确定

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题，不能被推送为VOC
帖子名称： 毫无作用的反馈渠道
所属板块： 服务站>社区BUG反馈
close
确定

删除帖子

删除帖子
删除原因
close
确认

审核帖子

帖子名称 毫无作用的反馈渠道
*审核状态
*备注信息:
close
确认