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合肥小区 徐光翠 NOTE8感动心的销售心得分享 今天我给大家分享的这个案列让我记忆深刻！是因为三星老顾客给我信任的感动！我觉得在平时的销售中要有自己的特点，要适当的站在顾客的角度去换位思考我们的产品能给顾客带去什么样的切身的实用的好处！只有做好了这些我们的销售才能做得更好！ 那天一早刚做好柜台卫生，来了一对夫妻还带了和可爱的小姑娘！我见来了顾客便上去打招呼:欢迎光临三星！您喜欢哪款我可以拿出来给您介绍一下！顾客就说了:华为在哪里？我想看看华为！我也没刻意说三星，把顾客带至华为柜台，他看了机款觉得款式不是很理想！我便问到:您平时用哪些功能比较多呀？通过沟通了解到这位顾客平时公司开会挺多，经常需要记录一些内容！就试探性的说:那您可以看下我们三星这款最新的旗舰手机！顾客又说:三星现在怎么样啊？不是很想要！我又问到:那您现在用的是什么牌子的手机，用的怎么样？顾客拿出他的手机，我一看是三星之前的旗舰机S5，心里挺有亲切感的问到顾客:先生您用的也是我们之前的旗舰机呢，应该也有两三年了，用的怎么样啊？顾客说:那倒还不错，只是现在都说三星的不好，所以准备换个牌子用用的！我说:哦！是这样的呀，那您现在有没有自己想买的款式啊？其实您是我们三星的老顾客了，一直用的三星应该也挺顺手了对吧？顾客点头！我顺势把顾客又带至了三星柜台，拿起NOTE8给顾客，您可以看下我们现在的新款NOTE8，它有支神奇的Spen哦，可以随时随地记录笔记，操作特别方便，如果您平时开会没带纸和笔也没关系，三星的这款NOTE8可以轻松帮您搞定，最多可以记录100页呢！说着我就让顾客拿着手机教他怎么操作，顾客说:这个真还是挺好用的不错！这时候我看了下顾客的女儿，笑着说:小朋友这支神奇的Spen还可以在屏幕上画画涂鸦哦！然后小朋友很有兴趣的让我试给她看，我对着顾客说:在手机上画画既环保又不需要担心颜料弄忘了漂亮的衣服哦！还有您平时喜欢给宝宝拍照吗？顾客说经常用手机拍，比较方便！我说那正好，我们这款NOTE8拍照可是棒棒哒呢，F1.7的大光圈，后置双摄同时支持拍摄长焦和广角照片呢，可以拍出既温馨又专业的照片呢！现在正好我们有《专属管家服务》特别是6个月的优惠换屏服务，假如宝宝不小心摔碎了屏幕您不用花昂贵的费用换屏了，只需要500元就可以在授权的《三星客服》更换原装屏哦！顾客说:还有这样的服务还真是不错，而且你介绍的功能我都能用的上！那帮我贴膜吗，我怕有划痕！我说到其实公司是没有膜赠送的，就冲您对我的信任，我私人买张膜帮您贴！您用的好可以介绍朋友过来看看就行！顾客说那是自然的！紧接着我对顾客说:那我帮您拿台新的吧，您需要什么内存的，喜欢什么颜色！就这样顾客高兴的购买了NOTE8,试过机我又给顾客说了一遍三包服务！然后加了顾客的微信:方便提醒他二次确认优惠，告诉顾客如果有任何疑问或者不懂的可以随时问我！顾客说你们现在的服务真的觉得挺周道的，下次需要肯定还找你买三星手机！听到这句话，觉得再多的付出都是值得的！最后送走了顾客，心里很是感慨！ 其实无论在工作中还是生活中，只要真心去对待，一定要相信总会有所回报的！即使现在不好，我相信以后肯定会越来越好的，加油！自己！加油！我的三星！
合肥小区 徐光翠 NOTE8感动内心的销售心得分享 今天我给大家分享的这个案列让我记忆深刻！是因为三星老顾客给我信任的感动！我觉得在平时的销售中要有自己的特点，要适当的站在顾客的角度去换位思考我们的产品能给顾客带去什么样的切身的实用的好处！只有做好了这些我们的销售才能做得更好！ 那天一早刚做好柜台卫生，来了一对夫妻还带了和可爱的小姑娘！我见来了顾客便上去打招呼:欢迎光临三星！您喜欢哪款我可以拿出来给您介绍一下！顾客就说了:华为在哪里？我想看看华为！我也没刻意说三星，把顾客带至华为柜台，他看了机款觉得款式不是很理想！我便问到:您平时用哪些功能比较多呀？通过沟通了解到这位顾客平时公司开会挺多，经常需要记录一些内容！就试探性的说:那您可以看下我们三星最新的旗舰手机！顾客又说:三星现在怎么样啊？不是很想要！我又问到:那您现在用的是什么牌子的手机，用的怎么样？顾客拿出他的手机，我一看是三星之前的旗舰机S5，心里挺有亲切感的问到顾客:先生您用的也是我们之前的旗舰机呢，应该也有两三年了，用的怎么样啊？顾客说:那倒还不错，只是现在都说三星的不好，所以准备换个牌子用用的！我说:哦！是这样的呀，那您现在有没有自己想买的款式啊？其实您是我们三星的老顾客了，一直用的三星应该也挺顺手了对吧？顾客点头！我顺势把顾客又带至了三星柜台，拿起NOTE8给顾客，您可以看下我们现在的新款NOTE8，它有支神奇的Spen哦，可以随时随地记录笔记，操作特别方便，如果您平时开会没带纸和笔也没关系，三星的这款NOTE8可以轻松帮您搞定，最多可以记录100页呢！说着我就让顾客拿着手机教他怎么操作，顾客说:这个真还是挺好用的不错！这时候我看了下顾客的女儿，笑着说:小朋友这支神奇的Spen还可以在屏幕上画画涂鸦哦！然后小朋友很有兴趣的让我试给她看，我对着顾客说:在手机上画画既环保又不需要担心颜料弄忘了漂亮的衣服哦！还有您平时喜欢给宝宝拍照吗？顾客说经常用手机拍，比较方便！我说那正好，我们这款NOTE8拍照可是棒棒哒呢，F1.7的大光圈，后置双摄同时支持拍摄长焦和广角照片呢，可以拍出既温馨又专业的照片呢！现在正好我们有《专属管家服务》特别是6个月的优惠换屏服务，假如宝宝不小心摔碎了屏幕您不用花昂贵的费用换屏了，只需要500元就可以在授权的《三星客服》更换原装屏哦！顾客说:还有这样的服务还真是不错，而且你介绍的功能我都能用的上！那帮我贴膜吗，我怕有划痕！我说到其实公司是没有膜赠送的，就冲您对我的信任，我私人买张膜帮您贴！您用的好可以介绍朋友过来看看就行！顾客说那是自然的！紧接着我对顾客说:那我帮您拿台新的吧，您需要什么内存的，喜欢什么颜色！就这样顾客高兴的购买了NOTE8,试过机我又给顾客说了一遍三包服务！然后加了顾客的微信:方便提醒他二次确认优惠，告诉顾客如果有任何疑问或者不懂的可以随时问我！顾客说你们现在的服务真的觉得挺周道的，下次需要肯定还找你买三星手机！听到这句话，觉得再多的付出都是值得的！最后送走了顾客，心里很是感慨！ 其实无论在工作中还是生活中，只要真心去对待，一定要相信总会有所回报的！即使现在不好，我相信以后肯定会越来越好的，加油！自己！加油！我的三星！
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