共有 670 条回复

• 感谢您长期以来对三星电子的关注与支持，对于您所反馈的情况我会交付有关部门参考,谢谢.

  S10充满电亮屏提醒没了？？？

  提问及建议 2019-09-05 14:02:02

  342 5

• 您好，通话中时候是这样

  关于拨号键盘

  提问及建议 2019-09-02 21:14:54

  397 18

• 很遗憾，这是正常情况，由于分辨率问题导致的，手机是看不出正反

  S10+拍照

  提问及建议 2019-09-01 20:54:19

  117 2

• 非常感谢您所反馈的宝贵意见，我们会及时通知开发工程师进行诊断和排查

  同时也辛苦您在遇到问题时进行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件发到邮箱：service1@galaxyclub.cn我们将分析Log文件进行解决并改善您遇到的问题

  手动抓取Log文件方法：拨号键盘上输入*#9900#-选第一个-再选第六个，然后在我的文件里就有log的文件夹了

  2、到盖乐世社区-售后-反馈问题

  感谢您一直以来对三星的支持与关注

  三星感觉这次更新（8月1日），就是给自己放个zhadan

  提问及建议 2019-09-01 13:51:24

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• 非常感谢您所反馈的宝贵意见，我们会及时通知开发工程师进行诊断和排查

  同时也辛苦您在遇到问题时进行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件发到邮箱：service1@galaxyclub.cn我们将分析Log文件进行解决并改善您遇到的问题

  手动抓取Log文件方法：拨号键盘上输入*#9900#-选第一个-再选第六个，然后在我的文件里就有log的文件夹了

  2、到盖乐世社区-售后-反馈问题

  感谢您一直以来对三星的支持与关注

  单手模式出现问题

  提问及建议 2019-08-31 17:47:52

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• 感谢您长期以来对三星电子的关注与支持，对于您所反馈的情况我会交付有关部门参考,谢谢

  三星a8s系统更新建议

  提问及建议 2019-08-31 11:00:21

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• 您好，只能通过拆机后确认。

  s9

  提问及建议 2019-08-31 01:34:51

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• 您好，此款手机可以正常使用HD高清通话功能。

  s10高清语音

  提问及建议 2019-08-30 19:34:27

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• 非常感谢您所反馈的宝贵意见，我们会及时通知开发工程师进行诊断和排查

  同时也辛苦您在遇到问题时进行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件发到邮箱：service1@galaxyclub.cn我们将分析Log文件进行解决并改善您遇到的问题

  手动抓取Log文件方法：拨号键盘上输入*#9900#-选第一个-再选第六个，然后在我的文件里就有log的文件夹了

  2、到盖乐世社区-售后-反馈问题

  感谢您一直以来对三星的支持与关注

  S10+无线总是断网

  提问及建议 2019-08-30 23:39:13

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• 非常感谢您所反馈的宝贵意见，我们会及时通知开发工程师进行诊断和排查

  同时也辛苦您在遇到问题时进行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件发到邮箱：service1@galaxyclub.cn我们将分析Log文件进行解决并改善您遇到的问题

  手动抓取Log文件方法：拨号键盘上输入*#9900#-选第一个-再选第六个，然后在我的文件里就有log的文件夹了

  2、到盖乐世社区-售后-反馈问题

  感谢您一直以来对三星的支持与关注

  A8s目前仍有很多问题

  提问及建议 2019-08-30 22:50:36

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