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  • 售后免费换屏是需要上传验机视频,跟厂家申请屏幕的。不是售后想换就可以换的,使用碎屏险,屏幕没碎验机肯定是不通过的。如果手机没有超出保修期,内屏损坏是可以通过保修免费更换的。外屏破碎损坏是不在保修范围内的,但可以通过碎屏险免费更换屏幕总成。楼主的手机应该是过了保修期,但碎屏险是在保期。
  • 坏屏和碎屏是两回事的啊,你这个是碎屏险,不是坏屏险,也不是摔屏险。碎屏险前提是碎屏,懂吗?售后服务态度不好是另外一回事,你可以投诉售后态度不好。但是你这个不符合碎屏险是肯定无疑的,可以自己把屏敲碎点,那不就可以用碎屏险了吗?